Центр обработки данных
Virtual Data Center
Одним из решений оптимизации внутренних бизнес-процессов компании и снижения существенных затрат на ИТ - является переход к услугам облачного провайдера с целью увеличение спектра решаемых задач, улучшения масштабируемости ИТ-систем, повышения безопасности информационного обмена и сокращения расходов. Дата-центры Transtelecom соответствуют стандартам надежности Tier 3
Co-location
Co-location – это размещение клиентских серверов на специальных площадках АО «Транстелеком» с целью поддержки функционирования сервера заказчика при помощи многоуровневого резервирования каналов связи, обеспечения бесперебойного питания и организации необходимых климатических параметров. Дата-центры Transtelecom соответствуют стандартам надежности Tier 3
Услуги Облачного центра обработки данных АО «Транстелеком» предоставляются по сервисной модели IaaS.
Инфраструктура IaaS – это комплексное решение, которое позволяет использовать легко конфигурируемый комплекс элементов ИТ-инфраструктуры (ресурсы по требованию – серверы, хранилища данных, сетевые устройства, программное обеспечение), с доступом к ним через сеть Интернет, то есть без жесткой привязки вашего места расположения к точке предоставления услуги.
Для офиса
Организация рабочих мест
Услуга «организация рабочего места» включает в себя полноценное оснащение компьютерной орг.техникой (моноблоки, ноутбуки, ПК и комплектующие к ним), офисной мебелью, услугой сервиса печати и технической поддержкой сотрудников, сервисов и систем Клиента.
Телефония
Телефонная связь – первый в своем роде тип оперативной связи. Используется как для передачи аналоговых сообщений, так цифровых и текстовых или графических, поэтому абонентами телефонной сети могут являться не только люди, а также и различные аппаратные средства.
Интернет
Доступ в сеть Интернет предоставляется по выделенным цифровым каналам - качественному и надежному способу подключения на высокой скорости, которое организуется с помощью выделения свободного ресурса из существующей, либо новой волоконно-оптической линии.
Внедрение и сопровождение ИТ
Услуга по внедрению информационных систем для автоматизации бизнес-процессов клиента, улучшения качества продукта и оптимизация управления.
IP VPN
Виртуальная частная сеть передачи данных – это технология, обеспечивающая защищённую (закрытую от внешнего доступа) связь логической сети поверх частной или публичной при наличии высокоскоростного интернета, для передачи данных между объектами по протоколу TCP/IP.
Контакт-центр
Представляет собой специализированную организацию или функциональное подразделение предприятия, деятельность которых связана с обработкой телефонных звонков и установлением каналов коммуникаций с потенциальными клиентами.
Виртуальная АТС
Сервис для обработки звонков, телефонизации офиса и полного контроля за работой сотрудников
Для бизнеса
Услуги ITSM
Комплекс мер и решений на базе единой облачной платформы ServiceNow, с оптимальным использованием ресурсов и ориентацией на потребности заказчика, с целью повышения эффективности бизнеса.
Кибербезопасность
Актуальность использования ЭЦП подтверждается и принятием Закона «Об электронном документе и электронной цифровой подписи», вступивший в силу с 7 января 2003 года, который закладывает основы решения проблемы обеспечения правовых условий для использования электронной цифровой подписи в процессах
Сервис печати
Услуга «Сервиса печати» это комплекс мер, позволяющих решить проблему бесперебойности и качества печати без необходимости содержать штат специалистов по копировальной технике и печатные устройства на балансе Компании.
E-Learning
Онлайновое обучение позволяет решить вопросы обучения и переобучения сотрудников, обеспечивающая свободный доступ к учебным материалам из любого места.
Электронный документооборот
Автоматизированная многопользовательская система электронного документооборота «Эвридок», сопровождает процесс управления работой иерархической организации с целью обеспечения выполнения этой организацией своих функций.
Электронный архив
Система хранения документов в электронном виде, обеспечивающая надежность хранения документов, конфиденциальность и разграничение прав доступа, отслеживание истории использования документа, удобство и скорость поиска.
Видео-конференцсвязь
Телекоммуникационная технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных абонентов с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном времени, с учётом передачи управляющих данных.
Центр компетенций SAP
АО «Транстелеком» открыл центр компетенций SAP и на сегодняшний день является единственным в Казахстане авторизованным партнером по S4HANA со статусом «Service Authorization-SAP S/4HANA»
Виртуальная АТС
Безлимитная запись звонков
Контроль всех входящих и исходящих звонков сотрудников в личном кабинете и в мобильном приложении.
Интеграция с CRM
* интеграция телефонии с CRM c возможностью сохранять с CRM запись звонков
* автоматически создавать контакты и сделки
* осуществлять вызовы кликом на номер клиента
* автоматически переводить звонок на ответственного сотрудника
Автоинформирование
Совершение автоматических звонков по списку с проигрыванием заранее записанного сообщения
Колл-центр
Набор функций для создания контакт-центра
Для дома
Телефония
Телефонная связь – первый в своем роде тип оперативной связи. Используется как для передачи аналоговых сообщений, так цифровых и текстовых или графических, поэтому абонентами телефонной сети могут являться не только люди, а также и различные аппаратные средства.
Интернет
Доступ в сеть Интернет предоставляется по выделенным цифровым каналам - качественному и надежному способу подключения на высокой скорости, которое организуется с помощью выделения свободного ресурса из существующей, либо новой волоконно-оптической линии.
TTC-BOX
TTC предлагает пакет услуг «TTC-BOX = Интернет + Телефония + Телевидение». Теперь они стали еще привлекательнее! Подключите комбинированный пакет и получите возможность одновременно пользоваться безлимитным интернетом и смотреть телевидение от TTC.
Операторам связи
Интернет
Доступ в сеть Интернет предоставляется по выделенным цифровым каналам - качественному и надежному способу подключения на высокой скорости, которое организуется с помощью выделения свободного ресурса из существующей, либо новой волоконно-оптической линии.
Аренда магистральных цифровых каналов на базе ВОЛС
АО «Транстелеком» предоставляет в пользование операторам связи цифровые выделенные каналы связи на всей территории Республики Казахстан с пропускной способностью от 64 кбит/сек и выше.
Международный транзит трафика данных
АО «Транстелеком», совместно с зарубежными партнерами – операторами связи, предлагает услуги передачи данных и голоса между Европой и Азией на базе ВОЛС.
Услуги IPLS
Технология подключения прозрачного цифрового канала предполагает использование медной пары в качестве соединительной линии на участке между узлом оператора и оборудованием абонента, а в качестве транспортной среды между узлами оператора соединения точек абонента – оптико-волоконной линии связи.