© 2021 Акционерное Общество «Транстелеком».
2021
Годовой отчет
АО «Транстелеком»
2021 ///
03
Для улучшения портфеля продуктовых
услуг, Обществом принято решение
о выделении сегмента В2С.
Опера
ционная
деятель
ность
Операционная деятельность
В целях укрепления позиций розничного бизнеса АО «Транстелеком» на рынке телекоммуникационных услуг по оказанию услуг физическим лицам, 11 июня 2021 года решением Правления утверждена организационная структура В2С, в том числе утверждена новая структура отделов продаж сегмента В2С.
Годовой отчет / Транстелеком / 2021
Основные
достижения
по продуктам
и сегментам
Общее количество клиентов
| В2С | 98 270 |
| B2G/В2О/В2В/В2R | 4 514 |
В2С
Общество стремится повысить уровень клиентского сервиса и развивать предложение цифровых услуг для каждой категории клиентов, укрепляя свое лидерство на рынке телекоммуникаций и цифровых решений.
Прирост 2021 к 2020 году
+74%
рост выручки от предоставления услуг ОТТ
+33%
рост выручки от предоставления услуг доступа в сеть интернет
+29%
рост выручки в сегменте В2С
Динамика доходов В2С сегмента
1 753 942
2019
2 064 619
2020
2 654 574
2021
Доходы сегмента
В2C за 2021 год составили
2 654 574 тыс. тенге
3% – доля в общей выручке, увеличение к 2020 году – 29%
B2B/ B2G/ B2R/ В2О
АО «Транстелеком» создает цифровые экосистемы сервисов в корпоративном и государственном сегменте, предлагая современные цифровые решения для бизнеса в рамках реализации государственных инициатив. Благодаря нашему партнерству, железнодорожная отрасль планомерно переходит на «цифровые рельсы».
Стратегические бизнес-инициативы АО «Транстелеком» в секторе В2В до 2023 года:
- Расширение клиентской базы в РК и за рубежом.
- Анализ возможностей рынка/конкурентной позиции.
- Повышение эффективности и компетентности сотрудников.
- Финансовая эффективность.
- Разработка новых продуктов и решений.
- Развитие внутренних процессов.
- Развитие конкурентно-способных направлений бизнеса в компании.
Доходы в секторах
B2B, B2G, B2R и B2O составляют
71 443 695 тыс. тенге
84% – доля в общей выручке, увеличение к 2020 году – 19%
Международный
В2О бизнес
АО «Транстелеком» на протяжении многих лет ведет активную деятельность по предоставлению качественных услуг связи как на внутреннем, так и на международном рынках. Наши партнеры – это крупнейшие компании, для которых качественные телекоммуникационные услуги являются необходимым условием ведения бизнеса.
Магистральные ВОЛС
АО «Транстелеком»
B2G/B2R
По итогам года прирост выручки в корпоративном и государственном сегменте составил 73%, прежде всего за счет увеличения выручки от продвижения облачных сервисов и услуг дата-центров, а также новых цифровых продуктов: сервисов информационной безопасности, ОТТ и облачных сервисов.
Ключевое направление бизнеса в государственном секторе – предоставление telco и IT-услуг для государственных органов и организаций. В 2021 году блок по развитию бизнеса в государственном секторе продолжил работать с государственными заказчиками, увеличив доход более чем в 3,5 раза по сравнению с 2020 годом.
По итогам деятельности блока В2R доход за 2021 составил 10,6 млрд тенге. Прирост к доходу 2020 года составил 152%. Вклад В2R в чистую прибыль общества составил 5,5 млрд тенге.
По итогам 2021 года наблюдается увеличение доли IT проектов в портфеле В2R: если в 2020 году доля доходов от IT-проектов составляла 24%, то по итогам 2021 года уже 31%.