За эффективную работу по снижению дебиторской задолженности, уменьшение оттока действующих абонентов, поднятие качества обслуживания клиентов до высокого уровня, своевременное закрытие отчетного периода и качество выполнения задач
Состав команды:
| Жумадилова Дидар Каримовна | Начальник расчетного отдела |
| Касимова Алия Нурлановна | Инженер расчетного отдела |
| Днахметова Гульназ Амангельдиевна | Инженер расчетного отдела |
| Амангелді Нұргүл Бектасқызы | Инженер расчетного отдела |
| Жангазақова Аяулы Жарқынқызы | Инженер расчетного отдела |
| Алиева Айгуль Уралбаевна | Инженер расчетного отдела |
| Болатова Гульжан Болатовна | Инженер расчетного отдела |
Расчетный отдел филиала Астанатранстелеком (РО) ведет учет расчетов с крупными корпоративными клиентами, такими как: АО «КазТрансОйл", АО "Агентство "Хабар", АО «Казпочта», ТОО "Nls Astana", ГУ «МИД РК», АО «НИТ», ф-л «Дирекция платных дорог АО «Казавтожол», АО «Назарбаев Университет», НАО "Фонд социального медицинского страхования", ряд министерств РК и государственных органов, ЦА и филиалы предприятий НК «КТЖ», предприятия ERG, выписывается самое большое количество ЭСФ по Обществу.
Четко поставлена работа с дилерами: ТОО «Элитком», ТОО «Telecom Community», ТОО «UIT GROUP», ТОО "Восход Евразии", ТОО «Veсtor-Service», ТОО "MULTI-VEKTOR AT" и другие, по которым количество услуг (более 13 000) составляет самое максимальное по Обществу.
В 2021 году работники РО филиала обучившись у внутренних тренеров ТТС программам «Экспертные продажи» и «Техника телефонных переговоров» показали эффективные результаты по проведению расчетных операции в объемной базе данных АСР поток (более 6700 физических лиц, около 1000 юридических лиц).
Несмотря на большой объем работы с юридическими, физическими лицами и дилерами, наличие централизованных договоров филиала/ нарядов, РО филиала одним из первых успешно закрывает расчетный период, ведет качественную работу с просроченной дебиторской задолженностью.
Здесь трудятся высококвалифицированные специалисты, один из сотрудников РО приглашен в ЦА для участия в реализации проекта по внедрению в Обществе нового биллинга АСР "Форвард».