Қызмет пакеттері

Интернет
Теледидар
Телефония

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 8
8 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

1 жылға - айына 3960 теңгеге дейін

2 жылға-айына 3740 теңгеге дейін

3 жылға - айына 3520 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

Интернет

Топ
70 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 70"

Интернет

8 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 10
10 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

1 жылға - айына 4410 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4165 теңгеге дейін

3 жылға - айына 3920 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

Интернет

10 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 10"

Интернет

12 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 12"

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 12
12 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

Интернет

14 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 14"

Интернет

50 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 50
50 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6030 теңгеге дейін

2 жылға-айына 5695 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5360 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

Интернет

100 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 100"

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 70
70 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6210 теңгеге дейін

2 жылға - айына 5865 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5520 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 100
100 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6480 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6120 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5760 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 50
50 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 70
70 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 6660 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6290 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5920 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 100
100 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 6930 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6545 теңгеге дейін

3 жылға-айына 6160 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 8
8 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 4460 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4240 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4020 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 10
10 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 4910 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4665 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4420 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 12
12 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 5090 теңгеге дейін

2 жылға - айына 4835 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4580 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

Теледидар

TV Box жалдау ақысы айына 300 теңге

Теледидар

TV Box жалдау ақысы айына 300 теңге

Теледидар

Топ

TV Box жалдау ақысы айына 300 теңге

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 50
50 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6030 теңгеге дейін

2 жылға-айына 5695 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5360 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 70
70 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6210 теңгеге дейін

2 жылға - айына 5865 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5520 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 100
100 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6480 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6120 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5760 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 50
50 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 70
70 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 6660 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6290 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5920 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

Интернет

50 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

Интернет

100 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 100"

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 100
100 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 6930 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6545 теңгеге дейін

3 жылға-айына 6160 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 8
8 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

1 жылға - айына 3960 теңгеге дейін

2 жылға-айына 3740 теңгеге дейін

3 жылға - айына 3520 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

Интернет

Топ
70 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 70"

Интернет

8 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 10
10 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

1 жылға - айына 4410 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4165 теңгеге дейін

3 жылға - айына 3920 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

Интернет

10 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 10"

Интернет

12 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 12"

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 12
12 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

Интернет

14 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 14"

Интернет

50 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 8
8 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 4460 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4240 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4020 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 10
10 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 4910 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4665 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4420 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 12
12 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 5090 теңгеге дейін

2 жылға - айына 4835 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4580 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 8
8 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

1 жылға - айына 3960 теңгеге дейін

2 жылға-айына 3740 теңгеге дейін

3 жылға - айына 3520 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 10
10 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

1 жылға - айына 4410 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4165 теңгеге дейін

3 жылға - айына 3920 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 12
12 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 50
50 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6030 теңгеге дейін

2 жылға-айына 5695 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5360 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 70
70 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6210 теңгеге дейін

2 жылға - айына 5865 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5520 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 100
100 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6480 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6120 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5760 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 50
50 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 70
70 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 6660 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6290 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5920 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 100
100 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 6930 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6545 теңгеге дейін

3 жылға-айына 6160 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 8
8 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 4460 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4240 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4020 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 10
10 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 4910 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4665 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4420 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 12
12 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 5090 теңгеге дейін

2 жылға - айына 4835 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4580 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 50
50 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6030 теңгеге дейін

2 жылға-айына 5695 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5360 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 70
70 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6210 теңгеге дейін

2 жылға - айына 5865 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5520 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 100
100 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+

1 жылға - айына 6480 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6120 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5760 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 50
50 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 70
70 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 6660 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6290 теңгеге дейін

3 жылға - айына 5920 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 100
100 Мбит/с дейін
GPON
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 6930 теңгеге дейін

2 жылға-айына 6545 теңгеге дейін

3 жылға-айына 6160 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 8
8 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

1 жылға - айына 3960 теңгеге дейін

2 жылға-айына 3740 теңгеге дейін

3 жылға - айына 3520 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 10
10 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

1 жылға - айына 4410 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4165 теңгеге дейін

3 жылға - айына 3920 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де2

2-те 1
Интернет 12
12 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 8
8 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 4460 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4240 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4020 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 10
10 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 4910 теңгеге дейін

2 жылға-айына 4665 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4420 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

ТТС ВОХ 1де3

3-те 1
Интернет 12
12 Мбит/с дейін
ADSL
ТВ 100+
Телефония

1 жылға - айына 5090 теңгеге дейін

2 жылға - айына 4835 теңгеге дейін

3 жылға - айына 4580 теңгеге дейін


Келісімшарт талаптары бойынша толық ақпарат"FAQ" бөлімінде сипатталған

Интернет

Топ
70 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 70"

Интернет

8 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

Интернет

10 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 10"

Интернет

12 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 12"

Интернет

14 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 14"

Интернет

50 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

Интернет

100 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 100"

Интернет

Топ
70 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 70"

Интернет

50 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

Интернет

100 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 100"

Интернет

8 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 8"

Интернет

10 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 10"

Интернет

12 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 12"

Интернет

14 Мбит/с дейін ТЖ "Unlim 14"

Теледидар

Топ

TV Box жалдау ақысы айына 300 теңге

Теледидар

TV Box жалдау ақысы айына 300 теңге

Теледидар

TV Box жалдау ақысы айына 300 теңге

Телефония

Қалалық жерлерде

Телефония

Ауылда
* Тарифтік жоспардың бағасы тұрғылықты мекен-жайға байланысты өзгеруі мүмкін.
Толық ақпарат алу үшін өтінімді толтыруыңызды сұраймыз.

FAQ

Телефония

Телефон байланысы – бұл жедел байланыс түрінің алғашқысы.

Ол аналогтық хабарламаларды беру үшін де, цифрлық және мәтіндік немесе графикалық үшін де қолданылады, сондықтан телефон желісінің абоненттері адамдар ғана емес, сонымен қатар әр түрлі аппараттық құралдар бола алады.

Интернет

Интернетке қол жетімділік бөлінген цифрлық арналар арқылы қамтамасыз етіледі - жоғары жылдамдықпен қосылудың сапалы және сенімді әдісі, ол қолданыстағы немесе жаңа талшықты-оптикалық желіден ақысыз ресурстарды бөлу арқылы ұйымдастырылады.

TTC-BOX

TTC «TTC-BOX = Интернет + Телефония + Теледидар» қызметтер пакетін ұсынады. Енді ол одан да тартымды болды!

Құрама пакетке жазылыңыз және бір уақытта шексіз интернетті пайдаланып, TTC-ден теледидар көруге мүмкіндік алыңыз».

Қосымша қызметтер

  • Қысқартылған теру
  • Қоңырау бағытын өзгертудің барлық түрлері
  • Оятқыш
  • Кіріс қоңырауын автоматты түрде анықтау
  • Қоңырау күту
  • Қоңырауды анықтауға қарсы қызмет
  • Шығыс қоңырауларды шектеу
  • Кіретін байланысқа уақытша тыйым салу
  • Конференциялық байланыс

Келісімшарттар бойынша талаптар

Кепілді пайдалану мерзімімен тарифтік жоспарлар бойынша қосылу шарттары:

"Транстелеком" АҚ қызметтерін кепілдендірілген пайдалану мерзімі 12, 24, 36 айдан кем емес Тарифтік жоспар (бұдан әрі - келісімшарт) бойынша қосқан кезде абонент жария шартқа қосылу туралы өтінішке (бұдан әрі-өтініш) қол қояды және ӨЖ сәйкес Қызметтерді пайдаланудың кепілдендірілген мерзіміне өз келісімін растайды.5.2.22 5-бөлімнің "тараптардың міндеттері, құқықтары мен жауапкершілігі".

Келісім-шарт бойынша қызметтерді қосқан кезде Абонент таңдалған мерзімге сәйкес қызметтерге жеңілдік алады (келісім-шарт жасасу мерзімі неғұрлым ұзақ болса, Тарифтік жоспар соғұрлым арзан болады).

Абоненттің келісімшарт бойынша тарифтік жоспарды қосуға арналған өтінішінің қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін оның бастамасы бойынша келісімшарт талаптарымен жасалған шарт мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда не төлем талаптары бұзылған кезде Абонент қол қойылған өтінішке сәйкес осыған ұқсас тарифтік жоспардың абоненттік төлемдері арасындағы айырма ретінде есептелетін, нақты пайдаланылған кезең үшін өзіне берілген жеңілдікті өтеуге міндеттенеді міндеттемелерсіз және міндеттемелермен бірге пайдаланылатын тарифтік жоспарсыз. (мысалы, ТТС ВОХ 2 В1 міндеттемесінсіз Тарифтік жоспар (ҚС интернеті 100Мбит/с+ TV 110+ арналар) 7 200 теңге тұрады, келісімшарт бойынша 36 айдан кем емес мерзімге Тарифтік жоспар 5 760 теңге тұрады, 7 200 – 5 760= 1 440 теңге - бұл ай сайынғы жеңілдік сомасы абонентке беріледі және ол оны нақты пайдаланылған кезеңге қайтаруға тиіс,яғни егер Абонент келісім-шарт бойынша тарифтік жоспарды 3 ай пайдаланса, онда ай сайынғы жеңілдік сомасы 1 440 теңге*3 ай = 4 320 теңге құрайды); 

Мерзімінен бұрын бұзу немесе қызметтен мерзімінен бұрын бас тарту кезінде жеңілдікті қайтару, егер:

- Абонент келісім-шарт бойынша тарифтік жоспардың құнын арттыра отырып және келісім-шарт мерзімін өзгертпей/ұлғайтпай басқа тарифтік жоспарға көшуді жүзеге асырады. Бұл ретте жаңа келісімшарттың қолданылуы басталған күн қайта ресімделген күннен бастап есептеледі;

- Абонент келісімшарт бойынша қосылу талаптарын сақтай отырып, шартты басқа жеке тұлғаға/басқа жеке шотқа қайта ресімдеуді жүзеге асырады;

Абоненттік төлемге жабдықты жалға алу құны қосылмаған.

Техникалық мүмкіндік болған кезде қосылуға болады.

Кепілді пайдалану мерзімімен тарифтік жоспарлар "Транстелеком» АҚ серіктестері қосқан абоненттерге қолданылмайды.

Жеке кабинет не үшін қажет?

Жеке кабинет - бұл «Транстелеком» АҚ клиенттерінің жеке бөлімі, ол арқылы абоненттер:
* таңдалған айдың егжей-тегжейлерін жеке кабинеттің жағдайы туралы толық ақпарат, төлемдер тарихын қарай, телекоммуникация қызметтері үшін ақы төлей
* тарифтік жоспарды өзгертуге өтініштер бере
* жеке деректерді жаңарту мүмкіндігін алады

Мен жеке кабинетте қалай тіркеле аламын?

Егер Сізде жеке кабинетке кіру үшін логин мен құпия сөз болса, онда Сізге тіркеуден өтудің қажеті жоқ.

Егер жоқ болса, онда:

1-қадам: «Транстелеком» АҚ сату қызметінің жақын маңдағы кеңсесіне барып, логин мен құпия сөзді алыңыз. (Деректер жеке куәлік/паспорт ұсынылған кезде ғана «Транстелеком» АҚ абоненттеріне беріледі) немесе 191 нөміріне қоңырау шалыңыз және телефон желісі иесінің телефон нөмірін, жеке куәліктің нөмірін айтыңыз.

2-қадам: www.ttc.kz басты бетінде «Жеке кабинет» түймесін басыңыз және пайдаланушы аты мен құпия сөзді қолданып жеке кабинетіңізді кіріңіз. Егер Сіз пайдаланушы атыңызды немесе құпия сөзіңізді ұмытып қалсаңыз, есептік жазбаны қалпына келтіру функциясын қолданыңыз.

Қарызды/қалдықты қалай білуге болады?

191 нөміріне қоңырау шалу

www.ttc.kz жеке кабинеті

Қағаз түбіртегі

Абоненттер бөлімі

Жеке шоттан ақша не үшін алынғанын қалай анықтауға болады?

191 нөміріне қоңырау шалу

Абоненттер бөлімі

Жеке шотты қалай толтыруға болады?

1. QIWI терминал, Kassa24

*Қолма-қол және қолма-қол ақшасыз төлемдер

2. Қазпошта

3. Мобильді қосымшалар арқылы:

Kaspi Bank

Forte Bank

Сбербанк

Home Credit Bank

Halyk Bank

Банк Центр Кредит

 Altyn Bank

*келісімшарт нөмірі/үй телефон нөмірі бойынша

Егер төлем жеке шотқа түспеген жағдайда не істеу қажет?

191 нөміріне қоңырау шалу

Төлеу кезінде келісімшарт нөмірі/телефон нөмірі дұрыс көрсетілмесе не істеу қажет?

Төлем түбіртегін қоса бере отырып, филиалдың Басқарушы директорының атына өтініш жазыңыз

Шот егжей-тегжейінен қандай мәлімет табуға болады?

Қызметтерді пайдаланудың жалпы сомасы

Қоңыраулар егжей-тегжейінен қандай мерзім туралы мәлімет алуға болады?

Абоненттің өтінішінде көрсетілген немесе Толығырақ бөліміндегі Жеке кабинетте көрсетілген мерзім ішінде

Қоңыраулар егжей-тегжейін қайдан алуға болады?

www.ttc.kz жеке кабинетінде немесе Абоненттің жеке куәлігін ұсынған кезде «Транстелеком» АҚ Сату қызметінде

Артық төленген соманы қалай қайтаруға болады?

Сату бөліміне хабарласыңыз (Өтініш)

Егер мен басқа провайдерге төлем жасаған жағдайда не істеу қажет?

Төлем жасалған провайдерге хабарласыңыз

Ұсынылатын жабдық

ADSL

ADSL технологиясын қолданып (телефон кабелі арқылы) Интернетке қосылу қызметіне қосылу кезінде Сізге ADSL модемін сатып алу қажет - бұл үй мен кеңсе үшін әмбебап шешім. Ол сымды және сымсыз қосылысты қолдайды, LAN порттары мен Wi-Fi модулінің болуына байланысты Сіз тек қосылым түрін таңдауыңыз керек. Смартфондарды, планшеттерді және ноутбуктерді пайдалану үшін ADSL модемін Wi-Fi функциясымен сатып алу туралы ойлануға кеңес береміз. Бұл модемдер кез-келген техника және электроника дүкендерінде сатылады. Техникалық сипаттамаларды Сіз өзіңіздің қажеттіліктеріңізді пайдаланушылар саны және байланыс түрі негізінде анықтайсыз.

Сонымен қатар, біздің мамандар модемді баптай алады, сонымен қатар кез-келген электроника дүкеніне хабарласа аласыз, онда олар Сізге қажет құрылғыны ұсынады.


 FTTB

Интернетке қосылу қызметіне FTTB технологиясын қолданған кезде (мыс кабелі арқылы телефон кабелінен бөлек), егер Сіз кабельді оператордан тікелей компьютеріңізге қоссаңыз, Сізге қосымша маршрутизатор сатып алудың қажеті жоқ. Бұл жағдайда Сіз екінші құрылғыны Интернетке қоса алмайсыз. Егер Сізге Интернетке, кем дегенде тағы бір құрылғыға (мысалы, басқа компьютерге немесе смартфонға) қосылу қажет болса, Сізге қажеттілікке байланысты үй немесе кеңсе типті router (маршрутизатор) сатып алу қажет. Смартфондарды, планшеттерді және ноутбуктерді пайдалану үшін Wi-Fi функциясы бар маршрутизаторды бірден сатып алуды ұсынамыз. Интернетке сымсыз қосылу ыңғайлы, бірақ көптеген факторларға байланысты сымсыз байланыс әрдайым тұрақты бола бермейтінін ұмытпаңыз.

Сонымен қатар, біздің мамандар модемді баптай алады, сонымен қатар кез-келген электроника дүкеніне хабарласа аласыз, онда олар Сізге қажет құрылғыны ұсынады.


GPON

GPON технологиясын пайдаланып Интернетке қосылу қызметіне қосылу кезінде клиентке арналған құрылғыны «Транстелеком» АҚ жалдау негізінде ұсынады.

Қызметтер

Интернет
Интернетке қол жетімділік арнайы цифрлық арналар арқылы қамтамасыз етіледі.
Теледидар
Абоненттерге құрылғыны теледидарға немесе кинотеатрға айналдыруға мүмкіндік беретін қызмет.
Телефония
Аналогтық, цифрлық, мәтіндік және графикалық хабарламаларды жіберу үшін қолданылады.