«Лучший расчетный отдел» - 3 место
филиал «ПАВЛОДАРТРАНСТЕЛЕКОМ»
Девиз команды: «Мы начислим все как есть,
Прибыль нашу всю учесть,
Наша цель – свести расчет,
И клиенту дать отчет»
за эффективную работу по снижению дебиторской задолженности, уменьшение оттока действующих абонентов, поднятие качества обслуживания клиентов до высокого уровня, своевременное закрытие отчетного периода и качество выполнения задач
Состав команды:
| Баженеева Зере Балтабековна | Начальник отдела взаиморасчетов с клиентами |
| Калиева Асия Жуматаевна | Инженер отдела взаиморасчетов с клиентами |
| Бут Елена Борисовна | Инженер отдела взаиморасчетов с клиентами |
Отдел взаиморасчетов с клиентами филиала «Павлодартранстелеком» за 2020 год показал отличные результаты в области качественного обслуживания клиентов, сбора начисленных доходов и снижения просроченной дебиторской задолженности.
За период 2020 года не было снятия услуг ни одного юридического лица за неуплату.
Своевременно сформированные наряды на выполнение работ, корректно внесенные данные о фактически оказанных услугах в клиентскую базу, всё это обеспечило успешное закрытие отчетного периода в кратчайшие сроки и поступление оплат за услуги телекоммуникаций без просрочек.
Сотрудники расчетного отдела считают, что ежедневная прозвонка действующих абонентов существенно позволяет уменьшить текущую задолженность. Коллектив отдела очень сплоченный, креативный, открыт новым знаниям, ищет и находит лучшие пути решения поставленных задач.