
за обеспечение эффективной поддержки клиентов на протяжении жизненного цикла услуги/сервиса, качественную работу по подключению стратегически важных каналов, новых методов в работе, оперативное подключение клиентов, наличие резервных решений для снижения рисков простоя!
Состав команды:
Какимов Адилет Маратулы | Начальник СИТ |
Пилипенко Сергей Валерьевич | Ведущий инженер сети |
Әбілмәжінов Расул Айдынұлы | Инженер сети |
Исмухамбетов Ерлан Абдулович | Инженер сети ст. Тобол |
Службой информационных технологий и сети Интернет филиала «Костанайтранстелеком» за 2021 год были реализованы следующие крупные проекты и задачи:
- запуск в эксплуатацию новой услуги «Организация транспортировки видеопотока в ЦОУ г. Костанай» для государственных учреждений города;
- установка систем видеонаблюдения для ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата г. Костанай» и ГПК «ТЭК-Казахстан» с. Карабалык;
- строительство и сдача в эксплуатацию ЛВС для КГП "Костанайский областной центр психического здоровья" Управления здравоохранения акимата Костанайской области;
- организация диспетчерской связи для ТОО НПФ «МИР-АС»;
- инсталляционные работы по установке систем видеонаблюдения для ИП «Astana-Engineering»;
- комплекс работ по монтажу ЛВС и ВОЛС для ТОО «Нур-Байкен»;
- предоставление комплексных услуг телекоммуникации для функционирования КГУ «Ситуационный центр города Костаная» государственного учреждения «Аппарат акима города Костаная»;
- предоставление услуг по IT Аутсорсингу для государственных учреждений акимата г.Костанай, Международного аэропорта г.Костанай и других юридических лиц.
Служба информационных технологий филиала «Костанайтранстелеком» на протяжении 2021 года занимает лидирующие позиции согласно «Аналитических отчетов о качестве предоставляемых услуг», что является подтверждением оперативной и качественной поддержки абонентов по услугам доступа к сети Интернет, IP VPN, транспортировки видеопотока и цифрового телевидения АО «Транстелеком» влияющим на формирование имиджа Компании.
Главным успехом достижения высоких целей Службы является чёткое планирование и соответствие ценностям компании: «Мы уважаем друг друга!», «Мы - надежная компания, дорожим своим именем!», «Мы непрерывно совершенствуемся!».