ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ
Победитель в номинаций:
Лучшая группа по обслуживанию вторичной сети» (ст.Атбасар) филиал «Астанатранстелеком» - 2 Место
за наименьшее количество повреждений на кабельных и воздушных линиях связи, оперативное устранение повреждений, предотвращение простоев, качественный подвес и прокладку кабельных и воздушных линий связи, скорость отработки заявок и эффективность командной работы
Состав команды:
| Досмуханов Руслан Кайратович | Начальник участка связи |
| Сагадатов Устем Табигатович | Электромеханик |
| Жубаназаров Саясат Сагадатович | Электромеханик |
| Жумаев Амангали Алписбаевич | Электромеханик |
| Борамбаев Баймухамед Батырбекович | Электромеханик |
Служба по обслуживанию вторичной сети, филиала «Астанатранстелеком», состоит из 15 сотрудников. Ими в течении 2024 года было отработано 14 439 обращений от абонентов филиала.
Одним из главных достижений службы является сокращение времени устранения повреждений до 1 дня, т.е. заявки устраняются практически в течении рабочего дня, с момента поступления обращения, как физических и юридических лиц, а также быстрое устранение аварийных ситуаций.
Так же повысилось качество проделанной работы, что привело к уменьшению жалоб со стороны абонентов, количеству перерасчетов и увеличению благодарности отраженных в SMAX и 2gis. Сотрудниками СОВС применяется к каждому абоненту индивидуальный подход.