Устойчивое
развитие
АО «Транстелеком», интегрируя в свою деятельность принципы устойчивого развития, привержено 17 Целям устойчивого развития. АО «Транстелеком» осознает, что экологические и социальные проблемы, которые отражает каждая из ЦУР, являются актуальными и оказывают влияние на любую организацию.
Деятельность АО «Транстелеком» в области устойчивого развития основана на принципе ответственного ведения бизнеса и инновационном потенциале, открывающем новые возможности для экономического роста, экологического и социального благополучия.
АО «Транстелеком» фокусируется на улучшении качества жизни населения в местах присутствия, повышении качества своих услуг при помощи инновационных технологий, социальных и образовательных программ, прозрачности деятельности и снижении негативного воздействия на экологические вопросы.
взяло на себя исполнение
следующих принципов:
- В сфере соблюдения прав человека:
оказывать поддержку и уважать соблюдение прав человека, провозглашенных международным сообществом, а также обеспечить свою непричастность к нарушениям прав человека; - В сфере трудовых отношений:
поддерживать свободу ассоциаций и признавать право на заключение коллективных договоров, выступать за уничтожение всех форм принудительного труда, за полное искоренение детского труда и за ликвидацию дискриминации в сфере труда и занятости; - В сфере охраны окружающей среды:
способствовать предупреждению негативных воздействий на окружающую среду, предпринимать инициативы, направленные на повышение ответственности за состояние окружающей среды, содействовать развитию и распространению экологически чистых технологий; - В сфере противодействия коррупции:
противостоять всем формам коррупции, включая вымогательство и взяточничество.
Кадровая
политика
Развитие персонала
| Наименование | Ед. изм. | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
| Общая численность сотрудников | чел. | 3 183 | 3 358 | 3 453 | 3 197 |
| Расходы по оплате труда | млн тенге | 10 602 | 11 955 | 14 767 | 13 014 |
АО «Транстелеком» обеспечивает рабочими местами более 3 197 человек. Сотрудники АО «Транстелеком» – главная составляющая устойчивого роста, и АО «Транстелеком» уделяет особое внимание созданию благоприятных и безопасных условий труда. Кадровая политика АО «Транстелеком» направлена на укрепление кадрового потенциала, построение эффективной системы мотивации и создание условий для полноценного развития персонала.
Состав персонала
Принято в АО «Транстелеком» за 2023 год, человек
(не включая внутренние переводы)
Текучесть персонала по должностям за 2023 год, %
Численность персонала за 2023 год по возрастам, %
Оценка |
Всего | Категория персонала | |||
| Руководители | Специалисты/служащие | Рабочие | |||
| Списочная численность | человек | 3 197 | 444 | 2 155 | 598 |
| из них: | |||||
| мужчины | человек | 1 863 | 315 | 1 389 | 159 |
| женщины | человек | 1 334 | 129 | 766 | 439 |
Отношение |
Всего | Категория персонала | ||
| Руководители | Специалисты/служащие | Рабочие | ||
| Вознаграждение | 100% | 14% | 67% | 19% |
| из них: | ||||
| мужчины | 58% | 10% | 43% | 5% |
| женщины | 42% | 4% | 24% | 14% |
Обучение персонала
Количество сотрудников, прошедших обучение и повышение квалификации в 2023 году, составило 1 159 человек, из них производственный персонал – 1 107 человек, административный персонал – 52 человека. Сертифицировано 40 специалистов АО «Транстелеком», в том числе в области информационной безопасности, экономики и финансов, инфраструктуры информационных технологий, сетевого оборудования, маршрутизации и виртуализации.
Рост сертифицированных специалистов АО «Транстелеком», чел.
Социальная политика
Социальная политика АО «Транстелеком», как инструмент мотивации, напрямую влияет на удовлетворенность персонала, что, в свою очередь, сказывается на производственно-экономических показателях деятельности АО «Транстелеком». Она направлена на повышение качества жизни работников, оказание помощи и поддержки лицам, нуждающимся в социальной помощи (работники, пенсионеры, ветераны ВОВ и приравненные к ним лица и др.), а также на увеличение показателей удовлетворенности персонала.
Социальные расходы 2023 года по категориям, тыс. тенге
Расходы на социальные льготы за 2023 год составили 618 459 тыс. тенге, что достигает 77% к 2022 году. В среднем затраты на одного работника АО «Транстелеком» в 2023 году составили 239 тыс. тенге.
Спорт и здоровье
В 2023 году возобновились мероприятия по организации Спартакиады, которая прошла в городе Оскемен в июне. Команды со всех регионов приняли участие на VI летней Спартакиаде. По итогам соревнований команда центрального аппарата заняла первое место.
Профсоюз АО «Транстелеком» активно участвует в жизни Компании. Так, в течение 2023 года через профсоюз была оказана материальная помощь на лечение работников, детей и близких родственников. Также были организованы мероприятия и подарочные сертификаты к праздникам 8 Марта, Наурыз мейрамы.
В этом году 10 добровольцев посетили 20 ветеранов и 5 тружеников тыла.
Ко Дню защиты детей ежегодно проводятся мероприятия для детей работников, выдаются сертификаты в развлекательные центры и в детские кафе, а также приобретаются подарки.
Добровольное медицинское страхование
Ежегодно работники АО «Транстелеком» пользуются услугами добровольного страхования на случай болезни. В 2023 году Компанией был заключен договор с АО СК «Халық». В течение года 5 642 человек воспользовались услугами страхования, из которых 2 442 – работники и 3 200 – члены их семьи. Сумма страховой премии составила 317 737 тыс. тенге.
Взаимодействие
с вузами
РК
Практика и стажировка в АО «Транстелеком»
- 187 студентов прошли практику
- 18 студентов трудоустроены в ЦА и регионы
- 30 действующих Меморандумов в Компании
- 38 направлений, где студенты прошли практику (службы/бригады/участки)
- 96% составил уровень удовлетворенности практикой по анкетированию
Награды
и поощрения
работников
«День связи и информатизации», «День Республики Казахстан»
Ежегодно, в преддверии профессионального праздника – День связи и информатизации, а также Дня Республики Казахстан, АО «Транстелеком» награждается ведомственными наградами за трудовые достижения и значимый вклад в отрасль связи.
В этом году Министерство цифрового развития и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) отметило 12 заслуженных работников АО «Транстелеком», из которых 6 сотрудников были удостоены высокого почетного звания «Үздік байланысшы» за огромный вклад в развитие связи в сфере информатизации, достижение высоких результатов труда, профессионализм и наставничество.
Почетными грамотами/Құрмет хат и благодарственными письмами/Алғыс хат от МЦРИАП были награждены 6 работников Общества.
Мы высоко ценим вклад каждого работника, который ежедневно сталкивается со сложными задачами, требующими быстрого реагирования, оперативного вмешательства и доступности 24/7 для качественного предоставления Telco и IT-услуг.
Награды АО «Транстелеком»
В АО «Транстелеком» действует система нематериального поощрения, в рамках которой ежегодно поощряются наиболее отличившиеся сотрудники за высокие достижения в своей профессиональной деятельности от лица Председателя Правления АО «Транстелеком».
В 2023 году к праздникам «День связи и информатизации» и «День Республики» за достижение высоких результатов, профессионализм и мастерство Почетной грамотой и Благодарственным письмом Председателя Правления АО «Транстелеком» были награждены 286 сотрудников (в т.ч. регионы - 159 чел.; ЦА – 127 чел.).
Охрана
окружающей
среды
Экологические
инициативы и подход
к охране окружающей
среды
АО «Транстелеком», осуществляя свою деятельность в области оказания телекоммуникационных и IT-услуг, реализации проектов, развитии и эксплуатации инфраструктуры, полностью осознает, что деятельность АО «Транстелеком», как и любая другая производственная деятельность, оказывает воздействие на окружающую среду.
Сектор телекоммуникаций оказывает относительно низкое воздействие на окружающую среду по сравнению с другими отраслями. АО «Транстелеком» признает свою ответственность за влияние на окружающую среду, здоровье, безопасность и качество жизни.
АО «Транстелеком» принимает все необходимые меры для обеспечения экологической безопасности, сохранения природной среды и рационального использования природных ресурсов. Компания уважает природные ресурсы и минимизирует их использование. Снижает воздействие на окружающую среду для достижения устойчивого развития.
Управление экологическими аспектами деятельности Компании осуществляется через Систему экологического менеджмента (СЭМ), которая является неотъемлемой частью системы корпоративного управления и важной составляющей управления нефинансовыми рисками. АО «Транстелеком» сертифицировано в соответствии с международным и национальным стандартом ISO 14001 и стремится постоянно совершенствовать свою СЭМ.
Для поддержания СЭМ в рабочем состоянии и постоянного улучшения ее показателей действуют внутренние документы СЭМ:
- Экологическая политика АО «Транстелеком»;
- Цели, задачи и программы в области экологического менеджмента;
- Управление отходами производства и потребления;
- Инструкция по обращению с медицинскими отходами;
- Обращение с ртутьсодержащим оборудованием и материалами;
- Идентификация и оценка экологических аспектов (далее – ЭА);
- Реестр ЭА;
- Реестр значительных ЭА;
- Реестр нормативных требований;
- Руководство по СЭМ.
В 2023 году АО «Транстелеком» прошло инспекционный аудит на соответствие требованиям международного и национального стандарта ISO 14001 в области защиты окружающей среды.
АО «Транстелеком» строго соблюдает требования природоохранного законодательства Республики Казахстан и постоянно реализует ряд мероприятий, направленных на снижение негативного воздействия на окружающую среду. Затраты на охрану окружающей среды состоят из нескольких частей:
- экологические платежи за выбросы загрязняющих веществ в атмосферный воздух, содержание загрязняющих веществ при сбросе сточных вод, а также размещение отходов производства и потребления;
- инвестиции в разработку проектов нормативов предельно допустимых выбросов вредных веществ в атмосферу, получение разрешения на выбросы загрязняющих веществ в атмосферу и разработку проектов оценки воздействия на окружающую среду.
Замечаний от контролирующих органов за период 2022-2023 гг. не поступало.
За 2023 год отсутствуют штрафные санкции и другие нефинансовые меры, наложенные за несоблюдение экологического законодательства.
Выбросы
в атмосферу и
изменение климата
АО «Транстелеком» также стремится снизить негативное воздействие своей деятельности на атмосферную среду, постоянно внедряя технологические усовершенствования и сокращая выбросы загрязняющих веществ. Для этого АО «Транстелеком» использует экологически чистые и энергоэффективные технологии производства, которые надежно уменьшают выбросы в атмосферу.
Для управления экологическими аспектами в АО «Транстелеком» создана Система экологического менеджмента (СЭМ), которая является составной частью системы корпоративного управления и важной состовляющей управления нефинансовыми рисками. АО «Транстелеком» сертифицировано на соответствие международному стандарту ISO 14001 и ведет работы по постоянному совершенствованию СЭМ.
В рамках своей производственной деятельности филиалы АО «Транстелеком» получают соответствующие разрешения, и ежегодно предоставляют статистическую информацию в надзорные органы.
Организация
закупок
Закупки в АО «Транстелеком» осуществлялись в соответствии с Политикой закупок товаров, работ и услуг, а также Правилами управления закупочной деятельностью АО «Транстелеком», утвержденными решением Правления АО «Транстелеком» от 02 сентября 2021 года.
Общий объем закупок АО «Транстелеком» за 2023 год составил 15 913 168 тыс. тенге, в том числе закуплено товаров на сумму 3 988 423 тыс. тенге, работ на сумму 4 136 081 тыс. тенге и услуг на сумму 7 788 662 тыс. тенге. В целом АО «Транстелеком» проводит все необходимые мероприятия для оптимизации закупочной деятельности, развития производственных мощностей и достижения стратегических целей.
Общий объем закупок, %
